Kepala PTSP Kecamatan Kebun Jeruk Pusing Hadapi Pemohon Izin
Tak Paham Persyaratan Proses Izin Lapor ke DMPTSP DKI Jakarta

By Reaksi Nasional 05 Des 2019, 12:24:13 WIBMegapolitan

Kepala PTSP Kecamatan Kebun Jeruk Pusing Hadapi Pemohon Izin

Keterangan Gambar : Kepala UP. PTSP Kecamatan Kebun Jeruk, saat diwawancara Reaksi diruangan kantor, Kamis (5/11/2019).


Oleh  Maulen Munthe/Khairuddin Sinambela

REAKSI JAKARTA- Seorang warga Kecamatan Kebun Jeruk, Kota Administrasi Jakarta Barat, yang tidak memahami tentang persyaratan proses pengajuan permohonan izin mendirikan bangunan (IMB) dengan sistem aplikasi Jak EVO, datang ke kantor Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kecamatan Kebun Jeruk.

Pemohon itu meminta bantuan salah satu anggota Dewan Perwakilan Rayat Daerah (DPRD) untuk minta tolong kepala Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi DKI Jakarta.

Ironisnya, setelah dilakukan krocek permohan izin atas nama warga tersebut, sama sekali belum mengajukan permohonan izin dengan sistem aplikasi, namun warga tersebut hanya memiliki ketetapan rencana kota (KRK).

H.Tatang, Kepala UP PTSP Kecamatan Kebun Jeruk, Jakarta Barat, saat dikonfirmasi Reaksi, Kamis (5/12) mengatakan tegas, belum lama ini, salah satu warga kecamatan kebun jeruk mengajukan permohonan KRK izin rumah tinggal, tiga hari kemudian KRK telah selesai diproses, kuasa pemohon telah mengambil KRK, untuk melengkapi gambar arsitektur bangunan, dan izin pelaku teknis bangunan (IPTB) namun akibat ketidak pahaman warga tersebut, dirinya meminta bantuan melalui anggota DPRD.

“Sepatutnya pemohon memahami tentang cara permohonan pengajuan izin, pasalnya pengajuan izin sudah sistem aplikasi oneline,” ujarnya.

Lebih lanjut H. Tatang mengatakan, kejadian ini berawal ketika salah satu kuasa pemohon mendatangi kantor PTSP Kecamatan Kebun Jeruk dengan membawa gambar KRK untuk mengajukan permohonan IMB, setelah petugas loket costumer relation officer (CRO) melakukan pemeriksaan dokumen kelengkapan berkas, petugas loket menyarankan agar melengkapi persyaratan, diantaranya gambar arsitektur bangunan, dan IPTB.

“Ironisnya kuasa pemohon mengatakan saya disuruh pemilik untuk mengajukan (IMB) namun petugas loket menyarakan agar melengkapi dokumen persyaratan peohonan IMB,” tuturnya.

Atas kejadian itu, Tatang menghimbau kepada pemohon izin agar memahami tentang tata cara permohonan izin, permohonan IMB melalui sistem aplikasi Jak EVO, apibila warga atau pemohon kurang memahami sistem oneline, kantor PTSP siap membantu pemohon untuk permohonan izin.

“Hal ini adalah tupoksi kami untuk melayani masyakat, sesuai dengan program gubernur propinsi DKI jakarta No 47 tahun 2017, PTSP smakin dicintai masyarakat, kami tidak menerima imbalan apapun, terkecuali retribusi, sesuai dengan nota perhitungan, pemilik membayar melalui Bank DKI," tuturnya.

Ketika Reaksi berbincang dengan salah satu petugas loket costumer relation officer (CRO) menjelaskan, yang disampaikan kepala PTSP H. Tatang adalah benar.

Dia mengaku terkejut adanya salah satu anggota DPRD meminta bantuan kepala dinas PTSP Provinsi DKI Jakarta. Sebab untuk proses IMB, pemilik atau kuasa pemilik bangunan harus melengkapi dokumen persyaratan proses IMB.

“Sekarang proses IMB sudah sistem aplikasi oneline Jak Evo, pemohon kurang memahami kami siap membantu untuk mendaftarkan sistem aplikasi Jak Evo, tidak dipungut biaya gratis, tugas kami untuk melayani pemohon," bebernya. (R1)

 



Write a Facebook Comment

Tuliskan Komentar anda dari account Facebook

View all comments

Write a comment

IKLAN (ADVERTISEMENT)

Temukan juga kami di

Ikuti kami di facebook dan twitter serta dapatkan informasi terbaru dari kami disana.

Jejak Pendapat



Komentar Terakhir

  • Dennowedo

    Bulbar scrub bacs are suited to subordinate contribution the merino the in the pathos ...

    View Article
  • avaibitneli

    http://hempcbdoilmgs.com/ cbd tinctures buy cbd oil online <a ...

    View Article
  • saitsImardrers

    buy cbd oil online [url=http://hempcbdoilmgs.com/ ]cbd gummies [/url] hemp cbd <a ...

    View Article
  • saitsImardrers

    hemp cbd http://hempcbdoilmgs.com/ cbd oil online <a ...

    View Article